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Retour sur notre aventure à l’heure du covid-19
En septembre, l'aventure Imagine Belgium peut commencer !
Premier septembre 2020, Imagine Belgium ouvre ses portes, après de longs mois d’attente liés au covid-19. Idéalement située sur la Grand-Place de Bruxelles, les visiteurs étaient au rendez-vous pour tester Flybox, l’expérience de réalité virtuelle qui vous fait voler au-dessus de la Belgique. L’ouverture a été un franc succès, l’aventure Imagine Belgium pouvait enfin commencer !
Après cette difficile période de confinement, les Belges étaient plus que jamais avides de redécouvrir leur pays. Flybox était alors l’activité idéale pour explorer la Belgique dans le respect des règles sanitaires après les vacances d’été.
Et on ne s’était pas trompé ! Au total, Flybox a fait voler pas moins de 1.300 visiteurs belges et non-belges depuis son ouverture ! En temps normal, ce chiffre ne ferait pas rêver, mais en période de crise sanitaire, c’est un succès de taille !
Le covid-19 dans notre viseur
Les règles d’or de lutte contre la pandémie deviennent une priorité pour Imagine Belgium. Ainsi, à la place de 25 structures de réalité virtuelle, nous faisons le choix de n’en disposer que 12 afin que la distanciation sociale soit respectée. Nous accordons énormément d’importance au nettoyage des tyroliennes, de la boutique et de l’espace de vente. Nous veillons au port du masque, à la désinfection des mains et à l’aération constante de nos locaux.
Le moindre détail est pensé afin de garantir une expérience saine et une ouverture de l’expérience sans encombre.
Les semaines passent et ne se ressemblent pas
Malgré la ferveur et les encouragements des médias, acteurs du secteur et personnes d’influence, le tourisme bat de l’aile en région Bruxelles-capitale. Le Belge se rend de moins en moins en centre-ville, les touristes étrangers se font de plus en plus rares, et les activités en intérieur suscitent inquiétude et crainte face à la croissance des cas de contaminations.
À Imagine Belgium, nous tentons de rester optimistes. Sans cesse à la recherche des recommandations et à l’écoute du public, nous constatons avant tout que notre expérience plait. Alors, pour faire connaître davantage Flybox, nous lançons une campagne avec des influenceurs sur les réseaux sociaux et grâce à leur soutien, les visiteurs de toutes parts sont au rendez-vous!
Malgré des jours avec et des jours sans, notre équipe s’adapte sans relâche et c’est bien là notre force !
Une startup bruxelloise agile et pleine de ressources !
S’il y a bien une qualité qu’on nous reconnaît, c’est qu’on nous rebondissons sans cesse !
Il reste tout à aménager à seulement quelques jours de l’ouverture ? C’est toute l’équipe et même nos proches qui mettent la main à la pâte ! Besoin d’ajuster notre scénographie en ajoutant une touche de couleurs ? On s’arme de pinceaux ! Un événement à organiser ? C’est comme si c’était fait !
Être une startup signifie que nous devons rebondir rapidement ! Et avec une équipe motivée, rien nous est impossible ! Nous choisissons de prendre nos faiblesses au pied du mur et, sur base des avis que nous recueillons chaque jour, nous améliorons notre expérience. Toutes les semaines, de nouvelles idées et de superbes collaborations voient ainsi le jour !
De nouvelles perspectives grâce à 2020 !
Imagine Belgium met en avant la Belgique, mais aussi les talents belges ! Notre envie de valoriser le commerce local rencontre celle de nos visiteurs. En effet, cette année nous a appris à nous tourner davantage vers notre patrimoine national et nos entreprises locales. Avec notre boutique de souvenirs pas comme les autres, nos clients ont le choix parmi une multitude de produits de créateurs belges pour la plupart fabriqués seulement à quelques kilomètres de chez eux.
Cette année 2020 est aussi une véritable année d’entraide. Ironie du sort, le covid-19 nous a laissé entrevoir des possibilités inattendues : des partenariats se tissent au coeur de l’îlot sacré entre acteurs du tourisme et de la culture à Bruxelles. Nous nous serrons les coudes pour mieux rebondir face à la crise !
Cerise sur la gâteau, le mois d’octobre nous apporte nos premiers teambuildings avec iFluenz et Keyrock, notre premier événement avec l’exposition du photographe Cem-Ali Bas, ainsi que nos premières visites d’école! L’engouement pour notre expérience de réalité virtuelle et pour notre salle événementielle située à l’étage se fait déjà ressentir.
Nous regardons vers l’avant et attendons avec impatience les festivités de fin d’année. Mais force est de constater que nous ne sommes pas arrivés au bout de cette pandémie…
De nouvelles mesures qui nous laissent sans voix
Samedi 24 novembre : la région Bruxelles-capitale prend la décision de fermer les centres culturels et autres lieux de divertissement. C’est le coup de grâce que nous redoutions ! Loin d’être surpris, mais tout de même un peu abasourdis par cette décision, nous nous devons de fermer nos portes temporairement.
Il est donc temps de mettre l’aventure en pause, de se rassembler (sur Zoom ou Skype, bien sûr) pour prendre le temps de réfléchir sur ces derniers mois et sur ce que nous réserve l’avenir. Ne serait-ce pas le bon moment pour re-évaluer les recommandations de nos clients, de réfléchir à des améliorations, de former davantage l’équipe, bref de revenir plus fort ?! Mathilde va profiter de ce temps pour poursuivre sa formation en communication, Marie S pour se perfectionner en analyse de données, Louis en motion design, Anaïs va se renseigner sur les événements en ligne et Marie L assurera la suite des activités d’Imagine Belgium.
Nous respectons les décisions prises et nous espérons pouvoir vous revoir rapidement, en bonne santé et avec votre bulle. En attendant, comptez sur Imagine Belgium pour vous aider à vous évader quelques instants, à distance, grâce à du contenu de qualité. Suivez-nous dès maintenant sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram pour être au courant de notre actualité.
Prenez soin de vous et à bientôt !